活动上

西湖法院网讯  为进一步提升法院诉讼服务工作高质量发展，提高群众满意度，自10月15日起，西湖区法院立案庭开展“诉讼服务业务练兵”活动，分批次组织全庭人员进行业务学习培训。

此次活动根据“立足岗位、贴近实战、注重实效”要求，结合立案审查、扫描送达、信访接访等不同的岗位特点和专业需求制定讲课计划，让不同岗位的业务骨干轮流上台讲课。授课者锚定新时代新形势下对法院队伍业务能力、综合素质的新挑战和人民群众对诉讼服务的新需求新期待，结合自己的专业知识和实践经验，聚焦诉讼服务中心业务的重点、难点、堵点，坚持问题导向，采用理论授课与实战演练相结合方式，就起诉要素、管辖辨析、案由分类、规范送达、信访舆情应对、调解技巧等内容，开设有针对性的专题培训课。

参训干警纷纷表示，通过这次培训学习，不仅巩固了自己的专业知识，还拓宽了思维，提升了业务知识储备，今后一定会把学习培训成果努力转化为工作实效，切实提高自身政治素养、业务能力和服务群众水平等，争当爱岗敬业的“法院人”和立案诉讼服务的“内行人”。

接下来，西湖区法院立案庭将以本次业务练兵活动为契机，认真总结经验做法，持续丰富业务培训内容、增加培训方式，推进业务培训工作常态化长效化，巩固提升业务练兵成效。不断激励干警勇于担当、善于作为，积极提升司法能力和业务水平，为人民群众提供更加便捷、高效的司法服务。