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座谈

西湖法院网讯  2024年3月14日，江西洪城环境股份有限公司客服中心主任刘涛一行到南昌市西湖人民法院考察交流调解工作开展情况，该院立案庭负责人裴玲等陪同考察。

交流组一行先后实地参观了诉讼服务中心、调解室、“心和”工作室等场所，详细了解了西湖法院诉讼服务中心、诉源治理、无纸化办案、“诉事速办”通道的工作模式及功能建设。

座谈会上，裴玲介绍了诉前调解的主要做法和取得的成效，并详细介绍了调解室的功能设计、配套设施、人员配备等情况。双方围绕如何做好调解工作、切实解决矛盾纠纷进行了深入探讨和交流。

此次交流学习，增进了双方之间的友谊，提升了解决相关困难和问题的能力。双方一致表示，将立足单位特色，建立沟通联络机制，围绕各自职能优势和发展需求，持续加深在促进矛盾纠纷实质性化解、信息化建设等方面的合作交流，切实提升工作质效，共同推动各项工作高质量发展。