西湖法院网讯 近日，南昌市西湖区人民法院妥善化解一起因买房“跳单”行为引发的中介合同纠纷案件，切实维护了当事人的合法权益，弘扬了诚实守信的良好社会风尚，积极营造了法治化营商环境。

【案情简介】

2022年10月8日，王某通过朋友主动添加微信联系南昌市某房产中介公司员工孙某，想要自购房屋。2022年10月8日至2023年3月30日期间，王某因购房需求与南昌市某房产中介公司通过微信、电话沟通，南昌市某房产中介公司多次提供房源信息并带王某实地看房，但王某并未看中满意的房屋。2023年2月26日，孙某通过微信告知王某有一套某小区的房屋降价出售的具体信息，并邀约王某实地带看了房。在洽谈过程中，双方因价格问题未能达成一致协议，当天未签单成功。几天后，王某与在另一房屋中介公司签定代办合同，购买了上述小区房屋。孙某知情后，多次联系王某，希望王某支付中介服务费。王某屏蔽并拉黑孙某，拒不支付中介费，双方协商未果。南昌市某房产中介公司遂向法院提起诉讼，要求王某支付中介服务费人民币18400元。

【法院调解】

案件受理后，法官通过翻阅案卷材料和主动联系当事人详细了解案件事实，厘清案件脉络。审理过程中，双方互不让步，各执一词，案件审理一度陷入僵局。为尽快化解矛盾，法官组织双方进行调解，法官通过摆事实、讲证据，一方面向当事人普及相关法律知识，释法说理、分析利弊，另一方面劝导当事人诚实守信、互谅互让，避免矛盾激化。最终在法官的调解下，双方达成调解协协议，王某同意向南昌市某房产中介公司支付中介服务费6500元，双方纠纷一次性了结。至此，该起纠纷得以圆满化解。

【法官提醒】

根据《民法典》相关规定，“民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺”；“委托人在接受中介人的服务后，利用中介人提供的交易机会或者媒介服务，绕开中介人直接订立合同的，应当向中介人支付报酬。”“跳单”行为是不尊重中介人的劳动成果的违约行为，有悖于诚实守信原则，还可能增加房产交易风险。在此提醒房屋买、卖双方，在中介人尽责服务的前提下，买卖双方应当遵守“契约精神”，履行中介合同义务，支付中介费用，避免陷入矛盾纠纷。