南昌市西湖区人民法院贯彻落实优化法治化营商环境专项活动要求,始终坚持“靠前一步、主动作为”服务理念,不断强化助企、安企、护企服务措施,为企业提供优质、高效、便捷的司法服务,充分发挥审判职能,持续将服务优化法治化营商环境与审判实际相结合,推动构建法治化营商环境,切实提升了市场主体的获得感和满意度。2023年上半年,审结涉企纠纷2979件。
强化领导,组织有力。根据人员变动实际情况,该院及时调整了营商环境工作领导小组,设立优化营商环境办公室,下设办理破产,保护中小投资者,执行合同,知识产权创造、保护和运用,登记财产,市场监管等指标组,负责跟踪、落实内外部配合单位工作进展情况。并制定相关文件,细化各项任务实施方案,从制度层面形成长效工作机制。
优化服务,解纷有速。设立涉企案件“绿色通道”,在诉讼服务中心设立专门的涉企服务窗口,整合法律咨询、立案、案件查询、材料提交、送达等诉讼服务功能,实现“一窗通办”。强化涉企案件诉前调解工作,充分发挥人民法院调解平台,建立健全行政调解、行业调解、人民调解对接联动机制,强化诉调对接,畅通司法确认通道,推动涉企纠纷快速高效化解。加大涉企案件司法救助力度,积极运用缓交诉讼费举措,减少涉诉企业诉讼成本。
繁简分流,提质有效。深化涉企案件繁简分流,试行商事案件繁简分流机制,针对不同标的案件分类施策化解,推动简案快审、类案专审、繁案精审,实现案件高效化解。优化审判资源配置,加强速裁团队建设,积极整合速裁快审与特邀调解员力量,缩短简单商事案件平均办理时长。组建金融审判专业团队,将全院金融案件归口南昌市第二金融法庭管理,审结金融类民商事案件 3442件。
主动作为,纾困有方。结合“西法伴你行”等活动,常态化开展法官送法上门服务,院领导带队走访辖区企业,深入对接企业司法需求,破解企业发展难题。开通“诉事速办”优化营商环境服务通道,为企业等市场主体提供法律咨询、法律帮助等事项服务,提高市场主体满意度。邀请区住建局相关负责人、二十多家物业公司代表及业主代表共同召开物业座谈会,探索物业纠纷诉源治理新思路,推进建立物业服务领域矛盾多元化解新机制,全方位提升诉讼服务水平,助力优化法治化营商环境。