西湖法院网讯 为了服务保障双“一号工程”,妥善化解涉物业纠纷案件,建设平安、幸福、和谐小区,近日,南昌市西湖区人民法院将辖区内所有的物业服务合同纠纷类案件实行归口管理,统一由该院所属桃花人民法庭进行集中审理,并成立物业速裁审判团队,开启了辖区内的物业纠纷案件由过去的全院分散办案模式演变为集约化审理的新模式。
据悉,该院是南昌市中心老城区,辖区内物业服务企业多,目前区房管局登记备案的物业公司有96家,数量占全市城区物业服务公司的三分之一以上,其中包括万科、华润、正荣、优居美家等大型物业公司。该院一直是物业纠纷案件的“受理大户”。2016年全院受理133件;2017年受理299件;2018年受理465件;2019年受理571件;2020年受理410件;2021年受理908件;受理此类案件数居全市法院前列。然而,该院之前所有的物业纠纷分散在立案庭、民一庭、桃花法庭等部门进行审理,案件专业化水平平不高,审理效率有待加强。
为此,该院贯彻落实上级法院关于加强多元化解机制建设的工作部署和具体要求,不断完善“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设,将辖区内所有的物业服务合同纠纷类案件实行归口管理,统一由该院所属桃花人民法庭进行集中审理,不断创新工作方式方法,探索在调解关口前移。该院做法有:一是组建物业速裁团队。按照员额法官、法官助理、书记员1:2:2的比例成立物业速裁审判团队,实现物业案件简案快审、繁案精审,倾力打造立体化审判格局。
二是搭建诉前调解平台。在大型社区挂牌成立多个巡回审判点及司法便民服务点,搭建诉前解决平台,并设置专门联络员,定期赴社区提供法律咨询、诉前调解和指导协调。
三是探索模块化审判标准。探索形成的以“模块化审判工作标准”为核心的新型工作机制,加强法律适用和裁判标准的统一,实现物业审判工作标准化、制度化、规范化。
四是加强司法服务力度。利用周末法庭、节假日开庭、夜间法庭、巡回法庭等便民、利民诉讼服务措施,大力推进诉前调解。
据悉,物业速裁团队成立后,团队办案分工有序,各司其职,通过集约化办案,实现提高审判质效目标。2022年截止5月5日,该院新收的384件案件100%纳入诉前调解程序,现已审结318件,其中诉前调解成功122件,诉中调撤180件,判决14件,驳回起诉1件,调撤率96%,同比上升12个百分点。大量物业纠纷化解于诉前,取得了良好的法律效果和社会效果,为全市营造良好的法治环境和提升经济发展质效提供有力的司法保障。