西湖法院网讯  能否以空置为由拒交物业费？近日，南昌市西湖区人民法院诉前调解的一起物业服务合同纠纷案件，业主李某以房屋空置，未享受物业服务为由，拒缴物业费引发诉讼，经法官认真细致地解释，李某认识到其虽未入住仍是受益者，并当庭缴纳了物业费9015元；某物业公司放弃了违约金3000元的诉请。

李某为南昌市某小区的业主。根据《前期物业服务合同》约定，由某物业公司为该小区提供物业服务，并按照约定收取物业服务相关费用。某物业公司已经按照合同约定，尽职职责地履行了物业管理服务，但在合同履行过程中，李某以其房屋长期空置，未入住且未享受物业服务为由，拒绝缴纳2018年9月至2020年12月期间的物业费9015元。 某物业公司多次催缴未果，遂诉至法院，请求依法判令李某支付欠缴的物业费用9015元，并支付违约金3000元。

立案法官审查案件后，认为此案李某并非恶意拖欠物业费，而是因为对相关法律规定不甚熟悉进而消极缴费。只要帮助当事人释明法律规定，该案是可以进行调解的。分析发生纠纷的原因后，法官立即启动诉前调解机制，制定好调解方案，与当事人进行沟通说服。

首先，经办法官耐心地给当事人打电话，认真倾听当事人的诉说，稳定当事人情绪，努力消除隔阂进行友好沟通，适时进行相关法律法规的释明工作，晓之以理动之以情，动员当事人前往法庭进行诉前调解。其次，诉前调解过程中，法官释明，虽然李某的房屋处于闲置状态,但物业公司仍为其房屋的安全、公共设施的维护、小区的整体绿化和保洁提供了服务,故李某某理应缴纳物业费,并承担违约金。最后，对物业不存在过错而业主恶意拖欠的，告知相关法律后果，耐心疏导并督促李某缴纳物业费。 

经法庭调解,双方达成协议,李某当庭支付了拖欠近两年的物业费,物业公司也放弃追究违约金的主张，双方案结事了、握手言和。

法官说法：

法官庭后表示, 物业纠纷涉及民生、关乎民情，影响面较大，如处理不当，物业管理行业的健康发展将受到影响，从而产生不良社会后果，亟需引起重视。本案纠纷的产生原因，是业主存在观念误区，对物业服务的相关内容不甚了解，以为没有入住就无需缴纳物业费用。其实，目前物业管理费的构成主要包括垃圾清运费、保洁费、保安费、绿化费、化粪便费、小区公用设备维修费、公共照明的电费、电梯运行费等。物业费大部分属于为全体业主公共部分的管理、共用设施设备维修而支出的费用,并不是专门针对某一业主进行的服务。因此,物业公司服务的对象是业主房屋,而非业主。业主的房屋是否使用,并不影响物业公司对整个小区提供服务。

同时，法官建议加大宣传，使业主树立正确的物业消费意识，帮助业主明确物业管理活动中各方的责、权、利，树立花钱买服务、物业保值增值等物业消费理念，让业主懂得不交、少交、欠交物业管理费，最终损害了全体业主的合法权益，使业主明白根据物业管理法规交纳物业管理费用是每个业主的义务，并最终形成一种社会共识。