西湖法院网讯  政法队伍教育整顿以来，南昌市西湖区人民法院立足“我为群众办实事”实践活动要求，积极推进司法便民利民举措，实现高效便民，提高办案质效，回应人民群众对司法工作的新要求、新期待。

针对涉诉群众退诉讼费、执行案款办理手续繁琐、办理周期长等问题，院党组高度重视、积极调度，多次征求相关部门意见并组织研讨，在借鉴上级法院的相关做法的基础上，结合自身工作实际，制定了《南昌市西湖区人民法院诉讼费、执行案款退付业务办理细则（试行）》。

之前，当事人办理退费业务时，需要前往法院领取退费审批表，提交“身份证复印件”“收据”“发票”等各种材料，并提供本人银行账号，才能收到退款。新出台的《细则》进一步简化了业务办理流程，实现材料流转内化，当事人只需提供收款人账号信息，其余流程均在法院内部流转审批，当事人无需再来法院办理。

主要做法有：

1.主动服务：由原来的当事人前往法院办理退费，改为由业务经办人于裁判文书生效后10个工作日内办理。

2.简化手续：当事人将无需再提交“身份证复印件”“收据”等材料，只需向经办法官提供收款人账号信息即可办理退费。

3.规定办理时限：业务部门经办人应于裁判文书生效10日内办理相关退费手续并及时提交财务部门。财务人员在进行复核并确认无误后，须在5个工作日内完成转款工作；对于执行款的办理时限将每个流转环节的时限都进行了细化。