西湖法院网讯  “您是王某某吗？我们是南昌市西湖区人民法院送达小组干警，某物业公司诉您物业合同纠纷一案，我们白天已经跟您联系并约好送达时间，现向您送达诉状、传票等法律文书，请及时应诉。”

华灯初上，西湖法院的干警礼貌地敲响了某小区业主的大门，开启集中送达、预约送达、夜间送达模式，并将法律文书一一送达到业主手中。考虑到辖区内某小区业主白天工作日上班的较多，若直接按照原告提供的各业主在该小区的地址邮寄送达法律文书，可能很大一部分业主都无法签收，导致送达周期长，影响案件审理工作。为了最大限度提升送达成功率，该院送达小组提前通过电话或12368热线进行预约，核实当事人的具体地址及晚上在家的时间节点，统筹计算好当事人在家的大致时间，有条不紊地一一上门送达法律文书。当干警们逐户敲开业主的大门时，业主们对法官竟然如约到家里送达文书表示惊讶和感谢。通过两天的集中预约送达，该院近期受理的78件物业合同纠纷案件已经成功送达了64件，送达成功率达到82%，圆满地完成了送达任务。

“送达难一直制约着审判质效的提升，也影响当事人在诉讼中程序权利和实体权利的实现。法律文书集中预约送达，既整合了资源，积极为审判工作减负，又提高了效率，保障了当事人诉讼权利，为破解送达难开出了一剂良方。”该院相关负责人表示。
     据悉，西湖区法院近年来不断完善司法为民的服务功能，创新工作机制，结合信息化手段，推行夜间送达、预约送达、假日送达等模式，实行周末法庭、节假日开庭、夜间法庭、巡回法庭等便民、利民诉讼服务措施，让当事人在法理之中还能感受到司法温度，不断增强了群众对法院工作的信任感和满意度。