西湖法院网讯  2019年8月19日上午，南昌市西湖区人民法院召开关于开展案件回访工作的前期部署会议，并制定实施方案。

该回访工作主要对2018年以来当事人常驻西湖辖区的已结案件信息进行统计，将案件分配到全院各个部门对满意度进行电话调查，听取意见建议，做好记录，对不满意者要重点关注。

2018年西湖区人民法院群众满意度在全省排名第10位，实现了历史性突破并获得省委政法委表彰，为努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，提高群众满意度，不忘初心、牢记使命，使西湖区人民法院工作更上一层楼。方案要求举全院之力对2018年以来常驻西湖辖区的已结案件当事人进行电话回访，对不满意者上户听取意见建议，开展法律宣传咨询，努力让群众满意。同时，根据意见建议全面整改，举一反三，提升审执质效，进一步改进干警作风。