西湖法院网讯　西湖区人民法院2015年受理物业纠纷案件70件，2016年受理133件，2017年受理337件，2018年截止4月底共受理270件，收案数呈逐年倍增趋势。物业管理涉及民生、关乎民情，为提升审判质效，西湖法院创新举措，积极打造物业纠纷案件“高速专列”。今年以来，物业纠纷案件审理期限由87天减少为28天，简易程序适用率由62%上升为100%，当庭宣判率由0上升为94%。

　　具体做法：

　　一、以群众需求为导向，专业调解。该院将服务平台从法院向社区一线延伸，在大型社区设置巡回审判点及司法便民服务点，并设置专门联络员，定期赴社区提供法律咨询，精心选择有示范作用的物业纠纷案件进行巡回审判。通过公开庭审、案例宣传、送法进社区、发放宣传手册等活动，大力开展法律法规宣传，灵活运用诉前调解、庭前调解、现场调解等方式，实现案结事了。2018年前往巡回审判点公开庭审12件案件，其中10件达成调解或撤诉结案，达到“办理一案、教育一片、化解一批”的法律效果。

　　二、以高效合法为原则，创新送达。针对大部分业主上班时间家中无人，送达不易的情况，该院创新工作机制，通过电话或12368热线进行预约，推行夜间送达、预约送达、假日送达等模式，对批量物业纠纷案件集中送达，告知权利义务，听取业主的意见和建议，引导业主采取正当途径维护自身的合法权益，最大限度提高送达成功率。

　　三、以方便诉讼为中心，灵活审判。为最大限度方便当事人诉讼，解决部分业主在工作日参加诉讼不便的难题，同时也为缓解案多人少矛盾，在征求各方当事人的意见后，增设夜间法庭、节假日开庭、周末法庭等便民、利民诉讼服务措施，以便当事人及时参加诉讼维护自身合法权益。对于当事人在诉前调解、庭前会议中确认的无争议的事实和证据不再当庭组织当事人进行举证和质证，有效简化庭审程序，提升庭审效率。

　　四、以繁简分流为基础，专业分审。该院出台《案件繁简分流实施办法》，按照员额法官、法官助理、书记员1:1:2的比例，成立速裁审判团队，实行“简案快审，繁案精审”。以繁简分流为基础，推行专业分审，将物业纠纷类案件全部引入速裁审判程序。速裁审判团队通过发挥专业审判优势、优化审理程序、缩短办案周期、简化裁判文书、加大调解力度、召集物业座谈会等方式，推动裁判标准的统一，提高物业纠纷案件审判效率。