西湖法院网讯 “没想到法官一个上午就帮我解决了难题......”这是一名当事人在接受南昌市西湖区人民法院诉前调解结果后发出的感慨。
该院诉调中心成立于2014年11月,设在立案庭诉讼服务中心,功能为诉前调解及审前调解,当事人来法院诉讼的第一时间由专业的调解员组织原、被告调解,在当事人尚未花费过多的时间、精力和财力的情况下,矛盾尚未最激化的时间内快速调解纠纷。2016年以前,该中心的人员组成为1名审判员、1名调解员、1名书记员,以三人之力,2015年全年成功调处各类民商事案件500余件,占全院民商事案件的20%,调解成功率95%,且绝大部分案件都在一个月内处理完毕。
2016年,该院决定从人民陪审员中及社会各界聘请8位社会阅历丰富、社会责任心强、工作年限长的各行业爱心人事加入诉调中心成为调解员,充分发挥诉调中心的作用把大量的案件进行繁简分流,将法律关系简单、事实清楚的案在诉前将其化解,真正做到司法为民。