南昌西湖法院网讯　2010年12月16日晚，积雪还未融化，南昌市西湖区人民法院吴凡云副院长冒着寒风凛冽，在西湖区十字街办领导的陪同下，来到前进路三社区，对话居民百姓，为民解忧，为民排难。

　　在社区的小小工作室，大家围坐在一起，首先反映问题的是家住站前西湖371号的居民熊保平，50多岁，他现在居住的房子，是共青城和江西省外贸合建的房子，共15户人家合住，由于房屋管理存在一些问题，房顶边缘大块水泥石头从高楼掉了下来，砸在小车旁，过往人群边……给周围居民的生活带来很多不便，熊某认为这是市政府美化留下的后遗症，他曾直接给市长热线打过电话，并请来南昌电视台记者进行拍摄报导，这期节目曾在2010年12月16日在“直播南昌”中播出，熊某多次找到社区要求尽快解决这一问题，以防类似情况再次发生；胡燕萍，女，无业，反映自己住的高楼住宅由于顶楼没有下水管，一到下雨天，顶楼的水直接往下流，日复一日，月复一月，年复一年，积水后形成青苔，过往人容易摔伤，给居民出行带来不便，对这些居民反映强烈的问题，吴凡云副院长都认真做好记录，居悉，为了查民情、访民忧、解民难，当日下午在街办、社区干部、工作人员的陪同下，吴副院长走进社区大街小巷，对居民反映的问题一一查清核实，并敦促街办、社区干部和工作人员，能解决的问题一定要想方设法解决，解决不了的，要如实反馈给区里有关职能部门，并和街办、社区干部工作人员交换处理意见和看法。居民们反映干部下基层解决居民实际生活问题，让居民们感到很温暖，感谢党和政府。吴凡云副院长在和居民百姓的对话中，深感百姓生活无小事，他们的事，就是我们领导干部的事，我们能解决的一定要设法解决，解决一人事，暖人一片心，解决一件事，赢得百姓夸。