近年来,由于种种原因,医患关系日趋紧张,病人告医院的医疗损害赔偿案件日益增多,必须引起高度重视,南昌市西湖区人民法院2009年1——8月审理医疗损害赔偿案件4 件,2010年1月——8月审理此类案件5件,同比增长了25%。
该院在审理此类案件中发现主要存在以下问题:一是由于经济利益驱动,有些医院将一些科室承包给个人,有些承包人甚至没有从医资质;二是有的医院利用媒体大肆渲染,误导病人,以致病人在治疗时走了弯路,错过了最佳的治疗时间;三是院方与患者之间缺乏必要的沟通,致使患者的知情权受到侵害,引起患者对医院治疗行为的误解,院方医生不负责任,书写病历等病案资料时不规范,造成患者的不理解;四是医生职业道德差,在对病人治疗时,严重不负责任,造成误诊、漏诊,轻者造成病人残疾,重者死亡;五是有的病人求医心切,盲目听信媒体宣传,到一些技术条件差、医德不好、收费昂贵的医院,使自己的病情加重,雪上加霜,发生本不应发生的悲剧;六是患者缺乏维权意识,在与院方发生纠纷时,未及时收集证据,致使案件起诉到法院后,自己处于不利地位,吃了亏,还赢不了官司。
为了规范医院的管理,体现医生良好的职业道德和精湛的医术,更好的为病人治病,弘扬“救死扶伤、治病救人”的精神风貌,减少医院和患者的矛盾纠纷。笔者认为:一是有关卫生行政管理部门要加强对辖区医院的管理力度,对不具备从业资格的医院和个人非法从事医疗行为,要坚决予以取缔和进行严厉的处罚;二是医院要严格按照相关的法律法规,从严管理,严格要求医生,医院要加强对医生的职业道德教育和业务培训,让每个医生都具有良好的医德和精湛的医术,为病人解除病痛;三是建议有条件的医院要为病人投保医疗意外伤害险,一旦发生医疗损害纠纷时,不仅可以减少自身的损失,也能使患者的合法权益得到充分保障,从而减少医患双方的矛盾;四是医生要视病人如亲人,以高度负责的态度对待每一个病人,耐心细致地听取病人的病情介绍,对症下药,解除病人的痛苦,不但要医治病人的身体,还要帮病人树立战胜疾病的信心;五是病人要配合医生的治疗,要如实陈述病情,相信医生,遵守医院的规章制度只有这样,才能够减少由于病人自己的过错引来的不必要的痛苦和麻烦;六是病人在维权时要提高法律意识,在与院方发生纠纷时,要及时收集证据,封存病案资料等,不致于地打官司时由于证据不足而吃亏。