南昌西湖法院网讯　近年来，随着全国统一市场的逐步建立，物流行业如雨后春笋般迅速壮大，为经济发展，群众就业创造了条件。但在现实生活中，由于物流行业缺乏有效组织和管理，带来了不少的纠纷。南昌市西湖区人民法院2008年1—3月审理货运合同纠纷案件15件，该院今年1—3月审理货运合同纠纷案件20件，同期上升33.3％。

　　该院在审理此类案件中发现主要存在以下问题：一是托运方托运的货物价值不明确。承运方在运输过程中，由于各种原因造成丢失、损坏从而引发的纠纷，法院在处理过程中，造成取证难，不能有效地确定丢失货物的价值，双方各执一词，给法官审理带来一定的难度。二是承运方没有严格按照托运方的要求把货物交付给客户，客户没有收么货物，客户由此找到托运方，从而产生纠纷。三是承运方单方约定存在违反法律规定的现象。比如说，承运方的托运单注明，托运方的客户如果没有收到货物，要求托运方必须在一个月内向其提出，否则其不承担赔偿责任，此项约定有悖于法律的规定。四是托运方委托承运方代收货款风险大。他们之间仅是货物运输关系，并不是买卖合同关系，承运方只是代收的义务，没有付款的义务，客户给付了货款就可以代收，否则就不能收到货款。　

　　为了更好的维护双方当事人的利益，规范物流业的管理，畅通物流渠道，减少此类纠纷的发生，有利于物流业健康、有序的发展，为经济发展助一臂之力。笔者认为：一是工商管理部门要加强对物流公司的管理，完善企业内部机制，健全规章制度，不断提高企业的经营能力和管理水平。二是要提高风险意识。托运方托运货物要明确货物的价值，尽量进行保价，不能为了省钱，捡了芝麻，丢了西瓜，得不偿失。一旦发生意外，有充分的证据赢官司，自已的合法权益能得到法律的支持。三是承运方应当按照托运方指定的收货人交货，不能代收、代领，手续要完备，不能为了省事、图方便，简化一些手续，一旦出了问题，物流公司就会承担不必要的赔偿责任。